Polityka prywatności

Data aktualizacji: 28 marca 2025 r. rok.

Witamy na stronie internetowej TeraLux (zwanej dalej „Stroną”). Szanujemy i chronimy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do gromadzenia, wykorzystywania i przechowywania Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Przed skorzystaniem z naszej Witryny i usług prosimy o uważne przeczytanie niniejszego dokumentu.

1. Jakie dane zbieramy?

Kiedy odwiedzasz naszą Stronę i dokonujesz zakupu naszych produktów, możemy zbierać następujące informacje:

Dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres wysyłki i adres rozliczeniowy.

Szczegóły płatności: dane karty kredytowej (przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznych usług płatniczych, nie przechowujemy pełnych danych płatności).

Informacje o urządzeniu: adres IP, typ przeglądarki, godzina wizyty, system operacyjny (w celu poprawy komfortu użytkowania).

Pliki cookie i technologie śledzenia: wykorzystywane do analizowania ruchu, personalizowania rekomendacji i ulepszania usług.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane informacje wykorzystywane są w następujących celach:

  • Przetwarzanie i dostawa zamówienia.

  • Zapewnianie obsługi klienta i informowanie o aktualizacjach zamówień.

  • Ulepszanie witryny i doświadczeń użytkowników.

  • Prowadzenie kampanii marketingowych (np. wysyłanie e-maili promocyjnych).

  • Zgodność z wymogami prawnymi i zapobieganie oszustwom.

3. Przekazywanie informacji osobom trzecim

Nie sprzedajemy i nie przekazujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem następujących przypadków:

  • Usługi stron trzecich: informacje mogą być udostępniane firmom logistycznym, dostawcom usług płatniczych i usługom analitycznym w celu realizacji zamówień i poprawy jakości usług.

  • Wymagania prawne: Możemy ujawnić Twoje dane, jeśli będzie tego wymagać prawo, nakaz sądowy lub żądanie organów ścigania.

  • Transakcje biznesowe: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów spółki, informacje mogą zostać przekazane nowemu właścicielowi.

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy standardowe środki ochrony danych, obejmujące szyfrowanie i bezpieczne bramki płatnicze. Jednakże, ponieważ transmisja danych przez Internet nie może być w pełni bezpieczna, nie możemy zagwarantować całkowitej ochrony przed nieautoryzowanym dostępem.

5. Pliki cookie i technologie śledzenia

Używamy plików cookie, aby:

  • Zapamiętuje Twoje ustawienia i dane logowania.

  • Analiza ruchu i optymalizacja witryny.

  • Spersonalizowane reklamy i rekomendacje.

Możesz wyłączyć obsługę plików Cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, ale może to mieć wpływ na funkcjonalność Witryny.

6. Twoje prawa

Masz prawo:

  • Uzyskaj dostęp do swoich danych osobowych i dokonaj w nich zmian.

  • Poproś o usunięcie swoich danych (chyba że jest to sprzeczne z prawem).

  • Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania komunikatów marketingowych .

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. Nowa wersja wchodzi w życie natychmiast po jej opublikowaniu na Stronie.

Korzystając z naszej strony internetowej, Ty (odwiedzający) wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twojego adresu IP przez osoby trzecie w celu ustalenia Twojej lokalizacji na potrzeby wymiany walut. Wyrażasz także zgodę na przechowywanie tej waluty w plikach cookie sesji w Twojej przeglądarce (tymczasowy plik cookie, który jest automatycznie usuwany po zamknięciu przeglądarki). Robimy to, aby wybrana waluta pozostała spójna podczas przeglądania naszej witryny, dzięki czemu ceny będą wyświetlane w Twojej lokalnej walucie.

8. Jak się z nami skontaktować

Jeśli masz jakieś pytania lub prośby, skontaktuj się z nami:
📧 E-mail: support@teralux.com

Dziękujemy za zaufanie firmie TeraLux!

Formularz kontaktowy

oświetlając życie, oświetlając przyszłość

Teralux to połączenie słów „ziemia” i „światło”, symbolizujące nasze głębokie zaangażowanie w walkę o pokój na świecie. Staramy się dostarczać użytkownikom na całym świecie oświetlenie najwyższej jakości.

Jesteśmy innowacyjną firmą specjalizującą się w międzynarodowej sprzedaży sprzętu oświetleniowego. Łącząc wiodące na świecie zespoły projektowe i badawcze, używamy wyłącznie najlepszych materiałów i ściśle kontrolujemy proces produkcji, tworząc estetyczne i funkcjonalne lampy.

Dowiedz się więcej

Dlaczego warto nas wybrać?

  • Wysoka jakość i niezawodność

    Używamy tylko najlepszych materiałów i starannie kontrolujemy proces produkcji, gwarantując trwałość i niezawodność każdej lampy.

  • Niepowtarzalny design i styl

    Łączymy nowoczesną estetykę i innowacyjne technologie, tworząc lampy, które nie tylko oświetlają, ale i dekorują Twoją przestrzeń.

  • Miła obsługa i bezproblemowe zakupy

    Oferujemy niezawodną gwarancję, wygodne zwroty i wymiany, a także profesjonalną obsługę klienta.

  • Indywidualne rozwiązania dla Twojej przestrzeni

    Tworzymy oświetlenie dostosowane do indywidualnych potrzeb, tworząc wyjątkową atmosferę w Twoim domu lub firmie.