Політика конфіденційності

Дата оновлення: 28 березня 2025 року.

Добро пожалувати на сайт TeraLux (далі — «Сайт»). Ми поважаємо і захищаємо вашу конфіденційність та зобов’язуємося збирати, використовувати і зберігати вашу особисту інформацію відповідно до цієї Політики конфіденційності. Будь ласка, уважно ознайомтеся з цим документом перед використанням нашого Сайту та послуг.

1. Які дані ми збираємо

Під час відвідування Сайту та придбання наших товарів ми можемо збирати таку інформацію:

Особисті дані: ім’я, електронна пошта, номер телефону, адреса доставки та платіжна адреса.

Платіжні дані: інформація про кредитну картку (опрацьовується через сторонні платіжні сервіси, ми не зберігаємо повні платіжні дані).

Інформація про пристрій: IP-адреса, тип браузера, час відвідування, операційна система (для покращення користувацького досвіду).

Cookies та технології відстеження: використовуються для аналізу трафіку, персоналізації рекомендацій та покращення сервісу.

2. Як ми використовуємо ваші дані

Зібрана інформація використовується для наступних цілей:

  • Обробка замовлень та їх доставка.

  • Забезпечення підтримки клієнтів та інформування про оновлення замовлень.

  • Покращення роботи Сайту та користувацького досвіду.

  • Проведення маркетингових кампаній (наприклад, надсилання рекламних листів).

  • Дотримання законодавчих вимог та запобігання шахрайству.

3. Передача інформації третім сторонам

Ми не продаємо і не передаємо ваші особисті дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • Сторонні сервіси: інформація може бути передана логістичним компаніям, платіжним провайдерам та аналітичним сервісам для виконання замовлень та покращення обслуговування.

  • Вимоги закону: ми можемо розкрити ваші дані, якщо цього вимагає закон, судовий наказ або запит правоохоронних органів.

  • Бізнес-операції: при злитті, поглинанні або продажі активів компанії інформація може бути передана новому власнику.

4. Безпека даних

Ми застосовуємо стандартні заходи захисту даних, включаючи шифрування та безпечні платіжні шлюзи. Однак, оскільки передача даних через Інтернет не може бути повністю безпечною, ми не можемо гарантувати абсолютний захист від несанкціонованого доступу.

5. Cookies та технології відстеження

Ми використовуємо Cookies для:

  • Запам’ятовування ваших налаштувань та входу в систему.

  • Аналізу відвідуваності та оптимізації роботи Сайту.

  • Персоналізованої реклами та рекомендацій.

Ви можете вимкнути Cookies у налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність Сайту.

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримати доступ до своїх особистих даних та вносити зміни.

  • Запросити видалення ваших даних (якщо це не суперечить законодавству).

  • Відмовитися від маркетингових розсилок у будь-який момент.

7. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Нова версія набирає чинності відразу після публікації на Сайті.

Використовуючи наш вебсайт, ви (відвідувач) погоджуєтеся дозволити третім сторонам обробляти вашу IP-адресу з метою визначення вашого місцезнаходження для конвертації валюти. Ви також погоджуєтеся на збереження цієї валюти в сесійних cookies у вашому браузері (тимчасове cookie, яке автоматично видаляється після закриття браузера). Ми робимо це, щоб вибрана валюта залишалася обраною і узгодженою під час перегляду нашого сайту, щоб ціни відображалися у вашій локальній валюті.

8. Як з нами зв’язатися

Якщо у вас є запитання або прохання, зв’яжіться з нами:
📧 Email: support@teralux.com

Дякуємо за довіру до TeraLux!

Contact form

освещая жизнь, освещая будущее

Teralux — это сочетание слов «земля» и «свет», символизирующее нашу глубокую приверженность миру света. Мы стремимся предоставить высококачественное освещение пользователям по всему миру.

Мы — инновационная компания, специализирующаяся на международной продаже осветительных приборов. Объединяя ведущие мировые дизайнерские и исследовательские команды, мы используем только отборные материалы и строго контролируем производственный процесс, создавая эстетичные и функциональные светильники.

Узнать больше

Почему выбирают нас?

  • Высокое качество и надежность

    Мы используем только лучшие материалы и тщательно контролируем процесс производства, гарантируя долговечность и надежность каждой лампы.

  • Уникальный дизайн и стиль

    Мы сочетаем современную эстетику и инновационные технологии, создавая светильники, которые не только освещают, но и украшают ваше пространство.

  • Заботливый сервис и беззаботные покупки

    Мы предлагаем надежную гарантию, удобный возврат и обмен, а также профессиональную поддержку клиентов.

  • Индивидуальные решения для вашего пространства

    Мы разрабатываем освещение по индивидуальному заказу, создавая уникальную атмосферу в вашем доме или бизнесе.