Умови обслуговування

Ласкаво просимо на сайт TeraLux (далі — «Сайт»). Цим сайтом управляє компанія TeraLux і він пропонує високоякісну освітлювальну продукцію клієнтам по всьому світу. Перед використанням цього Сайту уважно ознайомтеся з цими Умовами обслуговування. Користування Сайтом означає вашу згоду з викладеними нижче умовами.

1. Умови використання

1.1. Користувачі, які відвідують і використовують цей Сайт, повинні бути старше 18 років або мати дозвіл законного представника.
1.2. Заборонено використовувати Сайт незаконним або несанкціонованим способом, зокрема з порушенням чинного законодавства чи прав третіх осіб.

2. Інформація про товари та ціни

2.1. Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення точності інформації про товари, ціни та наявність на складі, однак можливі помилки або неточності. Ми залишаємо за собою право вносити зміни без попереднього повідомлення.
2.2. У разі помилок у ціні чи наявності товару ми маємо право скасувати або змінити замовлення та повідомити клієнта.

3. Замовлення та оплата

3.1. Усі замовлення підлягають підтвердженню з нашого боку. Ми залишаємо за собою право скасувати замовлення у разі відсутності товару на складі, проблем з оплатою або з інших поважних причин.
3.2. Ми приймаємо оплату за допомогою кредитних карток, PayPal та інших безпечних платіжних систем, які можуть відрізнятися залежно від регіону.

4. Доставка та логістика

4.1. Ми здійснюємо міжнародну доставку. Детальну інформацію дивіться у Політиці доставки (посилання на відповідну сторінку сайту).
4.2. Доставка може затримуватись через митне оформлення, погодні умови чи інші незалежні від нас обставини. Ми не несемо відповідальності за затримки з боку транспортних компаній.

5. Повернення та відшкодування коштів

5.1. Ми дотримуємося справедливої політики повернення та обміну. Деталі дивіться у Політиці повернення та відшкодування (посилання на відповідну сторінку сайту).
5.2. Повернення товару можливе лише за умови, що він не використовувався, знаходиться в ідеальному стані та надісланий у встановлені строки.

6. Інтелектуальна власність

6.1. Увесь контент Сайту (включно з зображеннями, текстами, логотипами, дизайном тощо) захищений законами про інтелектуальну власність. Копіювання, поширення або комерційне використання матеріалів без дозволу заборонено.

7. Відмова від відповідальності

7.1. Уся продукція та послуги на Сайті надаються «як є», без прямих або непрямих гарантій щодо їхньої придатності, точності чи відповідності конкретним потребам.
7.2. Ми не несемо відповідальності за прямі чи непрямі збитки, що виникають у результаті використання нашого Сайту чи продукції.

8. Застосовне законодавство

8.1. Ці Умови регулюються чинним законодавством. У разі виникнення спорів сторони прагнуть вирішити їх мирним шляхом, а за неможливості — передають на розгляд до відповідного судового органу.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Оновлені умови набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті. Подальше використання Сайту означає вашу згоду з цими змінами.

Якщо у вас виникли запитання — зверніться до нашої служби підтримки.